city manager

 

Evoluție și revoluție în administrația publică din România

prin tehnologie

CityManager Platforma SmartCity

OBIECTIVE urmărite

Debirocratizare

CityManager răspunde nevoii de debirocratizare a serviciilor publice oferite cetățenilor și simplificării fluxului de documente din cadrul instituțiilor publice.

Simplificare

CityManager răspunde nevoii de simplificare a procesului de soluționare a solicitărilor venite din partea cetățenilor prin eficientizarea modului de comunicare între aceștia și administrația publică.

Digitalizare

CityManager răspunde nevoii de digitalizare a proceselor interne din cadrul instituțiilor publice.

Satisfacție

CityManager răspunde nevoii de creștere a gradului de satisfacție al cetățenilor în raport cu administrația publică.

Economie de TIMP

CityManager răspunde nevoii de creștere a calității serviciilor publice și de dezvoltare locală.

Securitatea datelor

CityManager răspunde nevoii de securitate cibernetică și de protecție a datelor cu caracter personal prelucrate.

CityManager este de fapt o platformă smart city deschisă și integrată pentru digitalizarea interacțiunii dintre instituțiile publice și cetățeni, reducerea birocrației, simplificarea muncii funcționarilor publici precum și managementul unui set de senzori și aplicații IoT pentru orașele viitorului.

Beneficii cetățeni

  • depunere documente/cereri ONLINE și primirea soluționării lor AUTOMAT
  • semnalare probleme online 24/7, chiar și de pe telefonul mobil (mașini abandonate, gropi în asfalt, deranjarea ordinii publice, obstacole pe drum, gunoaie aruncate în locuri nepermise, defecțiuni sistem iluminat , câini vagabonzi etc)
  • plata de impozite, taxe și amenzi online pe site-ul WEB al instituției
  • verificarea ONLINE a statusului documentelor depuse la instituție
  • informarea în timp real a stadiului documentelor depuse
  • acces rapid la informații de interes public, publicate automat pe site
  • cetățenii își pot elibera automat Adeverințe din Registrul Agricol și Certificate fiscale
  • cetățenii își pot consulta direct pe site-ul instituției TERENURILE, CLĂDIRILE, AUTOMOBILELE DECLARATE, IMPOZITELE, AMENZILE și alte taxe
  • CityManager permite vizualizarea informațiilor concentrare despre un cetățean legate de Impozite și taxe, registru Agricol, Registru Agricol, Urbanism, Asistență Socială, Registratură electronică, într-un singur loc.

 

Beneficii funcționari publici

  • economisire timp găsind informația căutată ONLINE
  • ședințe de CL online
  • programări audiențe online
  • control total asupra documentelor de intrare/ieșire/interne din cadrul Instituției
  • alerte în timp real privind termene de soluționare documente
  • acces de oriunde și oricând la fluxul și istoricul unui document
  • registratură și arhivare electronică
  • soluția sprijină implementarea sistemului de control intern managerial (Ordin 600/2018)
  • publicare automată pe site a documentelor de interes public (hotărâri, dispoziții, anunțuri, declarații, situații financiare) în mai puțin de 1 minut prin CityManager
  • evidența unitară a petițiilor, proceselor, contractelor, cererilor depuse de cetățeni, neregularităților din cadrul instituției
  • planificare și monitorizare pontaje, concedii etc.

 

clienti citymanager.online

CityManager este o soluție software integrată pentru digitalizarea interacțiunii dintre administrația publică și cetățeni prin servicii publice online, reducerea birocrației și simplificarea muncii funcționarilor publici.

 

Primăria Comunei Șelimbăr din Sibiu

parteneriat_ARSC

CityManager este PARTENER de încredere al Asociației Române pentru Smart City.  (Kitul Smart Village)

Împreună digitalizăm instituțiile publice din România.

Tu completezi, NOI te contactăm și împreună lăsăm tehnologia să lucreze pentru noi!

citymanager

CityManager acoperă toate canalele de comunicare cu cetățenii (telefon, email, pagina WEB a instituției, aplicația mobilă sau prezența fizică la ghișeu)

FUNCȚII SUPLIMENTARE

Docubox: locker inteligent de documente, disponibil 24/7

DocuBox dezvoltat și integrat ca serviciu click and collect care conectează cetățenii și instituțiile fără a mai merge la ghișeu sau a sta la coadă- prin intermediul unor dulapuri/lockere inteligente montate pe raza localității. DocuBox înseamnă zero timp de așteptare la ghișee, cozi sau instituții, accesibilitate 24/7. Proiectul pilot a fost lansat în 2021 în Comuna Șelimbăr din județul Sibiu. Detalii pe https://docubox.ro/

GIS – Sistem informațional geografic

Oferim aplicație GIS interconectată bidirecțional cu următoarele aplicații software: Patrimoniu/ Mijloace fixe, Taxe și impozite, Registrul Agricol, Urbanism. Dintr-un singur CLICK pe un teren/clădire sau alt bun se pot afla informații din aplicațiile integrate (cine sunt proprietarii, ce datorii au la buget, ce au declarat la taxe și impozite, din ce an este construcția etc). În pachetul GIS oferim servicii de realizare OrtFotoPlanuri prin zboruri cu drone sau avion, oferim vectorizare hărți (rețele de utilități, eTerra, domeniul privat, domeniul public, construcții noi- după notarea în CF).

%

Transformarea digitală a administrației publice locale din România începe ACUM!

Prin CityManager, instituțiile publice locale aleg să elimine progresiv barierele administrative și să dezvolte serviciile publice în spațiul public online. Mai jos câteva statistici culese din Primăriile care au ales soluția CityManager de e-guvernare locală.

  • colectare venituri prin sistemul online de plăți electronice 24% 24%
  • reducere costuri poștale 20% 20%
  • reducere costuri operaționale 30% 30%
  • contribuabili care utilizează serviciile online în primul an de implementare CityManager 20% 20%
  • costurile de mentenanță a echipamentelor IT scade cu 30% 30%
  • digitalizare proceduri interne Instituție 100% 100%
  • reducere timp petrecut la ghișee 65% 65%
  • realizarea de plăti online către Instituție 98% 98%
  • informare în timp real 100% 100%
  • respectare norme GDPR 100% 100%
servicii_digitalizate_primarie_citymanager